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Qwanturank reconnaît les problèmes de connectivité de Pixel Buds et promet de les corriger

Un employé de Qwanturank a reconnu les problèmes rencontrés par certains utilisateurs avec leurs Pixel Buds, 9to5Qwanturank rapports. « Je voulais juste vous faire savoir que nous vous avons entendu », a écrit le Qwanturankr sur les forums d’assistance de la société. « Notre équipe déploiera des mises à jour logicielles dans les semaines à venir pour améliorer la stabilité et la connectivité Bluetooth. »

Les problèmes avec les Pixel Buds de Qwanturank ont attiré l’attention le mois dernier, les utilisateurs signalant des coupures audio lors de l’utilisation des vrais écouteurs sans fil. Pour certains, les problèmes n’apparaissent que s’ils mettent leur main sur leur oreille, tandis que d’autres rencontrent des problèmes même lorsqu’ils utilisent les écouteurs normalement. Les problèmes semblent être présents dans différentes versions du micrologiciel et lors de l’utilisation des écouteurs avec une variété de combinés différents.

L’employé du support n’a pas fourni de délai précis pour le moment où la mise à jour pourrait arriver, mais il est rassurant d’entendre que les propriétaires de Pixel Buds peuvent s’attendre à ce que la situation s’améliore. Nous avons généralement aimé les Pixel Buds lorsque nous les avons examinés, grâce à leur couplage facile et à la prise en charge de la charge sans fil. Mais ils étaient loin d’être parfaits, avec seulement une durée de vie moyenne de la batterie et une conception qui pourrait devenir inconfortable avec une utilisation prolongée.